Transparência & Confiança

Política de Privacidade
e Termos de Serviço

Nane Beauty Salon & Spa

Agendamentos e Depósitos

Para garantir a reserva do seu horário e a disponibilidade de nossos profissionais, exigimos um depósito de 40% do valor total do serviço no momento do agendamento.

  • O valor do depósito será descontado do total a pagar no dia do seu atendimento.
  • O restante do pagamento deve ser realizado ao final do serviço.

Cancelamentos e Reagendamentos

Entendemos que imprevistos acontecem. No entanto, para respeitar o tempo de nossa equipe e de outros clientes, aplicamos a seguinte política:

48h

Aviso Prévio de 48 Horas

Cancelamentos ou reagendamentos devem ser solicitados com no mínimo 48 horas de antecedência para evitar penalidades.

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Cancelamentos Tardios

Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência resultarão na retenção integral do depósito (50%) para cobrir a reserva do horário.

Exceção: Se você realizou seu agendamento há menos de 24 horas, poderá cancelá-lo sem penalidade.

Reembolsos e Satisfação

Na Nane Beauty Salon & Spa, nos orgulhamos da qualidade de nossos serviços.

  • Não realizamos reembolsos monetários por serviços já prestados.
  • Caso você não fique satisfeita(o), oferecemos a opção de refazer o serviço (ajuste ou correção).
  • Solicitações de ajuste devem ser feitas em até 72 horas após o serviço original, mediante avaliação presencial.
  • Mudanças de opinião após a aprovação ou execução do serviço não são cobertas por esta garantia.

Privacidade de Dados

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais.

  • As informações coletadas (nome, telefone, e-mail) são utilizadas exclusivamente para gestão de agendamentos e comunicação sobre seus serviços.
  • Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Última atualização: Fevereiro de 2026
Ao realizar um agendamento na Nane Beauty Salon & Spa, você concorda com estes termos.